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江苏常州：约谈中国黄金、老凤祥等黄金珠宝知名品牌快速回答

中国消费者报南京讯为进一步规范黄金珠宝市场经营秩序，营造诚实守信的经营环境和安全放心的消费环境，4月10日，江苏省常州市市场监管局对常州市黄金珠宝协会以及常州金店、中国黄金、中国珠宝、老凤祥等黄金珠 (5回复)

“无理由退货”不能“无底线”快速回答

网购电子产品使用后申请退货退款，演出服用完后申请退货退款，化妆品、食品打开使用后申请退货退款……近日，媒体调查采访发现，有一些消费者网购后频繁退货退款，网上甚至有如何利用“规则”在退货退款上薅商家“羊 (924回复)

不要让清零变“清场”快速回答

近日，演员胡兵在东方航空公司的“50万里程积分被清零”事件一度冲上热搜，并很快成为公众热议话题。近些年，消费者的会员积分逾期作废事件屡有曝光，并非鲜见。50万里程积分——大额的数字本身和背后附随着的诸 (8回复)

“车险即时生效”不能也？不为也？快速回答

一张车辆保险单生成，消费者缴纳保费后不到6小时就发生交通事故，保险公司拒绝理赔，理由是“约定保险生效期为次日零时，交通事故发生时间不在保险范围内”。保单生成和保险生效两个时间节点的不同步，成了困扰保险 (9回复)

浙江开展“开学第一餐”检查重点检查食材采购追溯、餐具消毒保洁等快速回答

中国消费者报杭州讯记者郑铁峰）“小神兽们”开学了。“学校食品安全保障工作是否到位”“安全监管是否落实”带着这些问题，2月26日，浙江省市区三级市场监管、教育部门联合检查校园食品安全。“餐具如何消毒”“ (67739回复)

禁用“生鲜灯”是一种消费保护快速回答

市场监管总局7月22日公布《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》以下简称《办法》），自2023年12月1日起施行。其中，针对群众反映的“生鲜灯”误导消费者问题，明确销售生鲜食用农产品，不得使用对食 (376回复)

消保委质问农科院，保护消费者权益就该这么“刚”快速回答

产品宣称是“中国农业科学院和张家口农业科学院的燕麦专家多年研究成果”，这到底是个人行为还是两家科研机构的组织行为？上海市消费者权益保护委员会发出查询函后，中国农业科学院和张家口农业科学院没有做出回复的 (26689回复)

让医疗科普回归健康科普快速回答

“每天科普一个医学小知识，你真的会洗头吗？三甲医院医生教你正确洗头”“三个小妙招让您远离心血管疾病”……这是某平台上的一则医疗科普视频。类似的医疗科普短视频如今在各平台层出不穷，内容多以心脑血管疾病、 (838回复)

多个广告违法阿里健康大药房被处罚快速回答

中国消费者报北京讯记者孟刚）国家企业信用信息公示系统显示，2月8日，阿里健康大药房医药连锁有限公司以下简称阿里健康大药房）因发布的多个产品广告内容违反《广告法》规定，被广州市黄埔区市场监管局罚款45万 (38713回复)

治理电视“套娃”收费势在必行快速回答

日前，国家广播电视总局联合工业和信息化部、国家市场监管总局等有关单位，在京召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作动员部署会。根据会议要求，要统筹有线电视、IPTV和互联网电视三大体系，把握好电视大屏的 (22回复)

规范“算法权力”才能消除“大数据杀熟”快速回答

用3个账号买同一趟航班、同一舱位机票，价格各有不同，最多相差900多元……近日，有网友分享自己在某平台的购票经历，再次引发关于“大数据杀熟”的讨论。对此，该平台回应称，不排除为代理商价格投放错误或账号 (72回复)

自动续费的“弯弯绕”咋就这么难关快速回答

近日，“关闭自动续费仍被扣费”的话题登上热搜。一网友在2023年9月开通了某网盘的季度会员，随后立刻关闭了自动续费。可到了12月底，还是接到扣费68元的消息，被迫续上了下一季度的会员。据了解，自动续费 (728回复)

吉林：多措并举护航开学“第一餐”快速回答

中国消费者报长春讯记者李洪涛）2月28日，记者从吉林省市场监管厅获悉，为强化2024年春季新学期校园食品安全监管，及时消除食品安全隐患，确保在校师生“舌尖上的安全”，吉林省各地市场监管部门加大执法力量 (92回复)

别让外卖“满减”成为变相浪费快速回答

在这个动动手指就能吃遍各色美食的时代，点外卖已成为越来越多人的选择。据统计，截至2022年年底，国内外卖用户已达5.2亿。然而，随之而来的外卖食品浪费现象也日益严重。起送门槛、满减折扣、外卖红包……如 (6回复)

让“看电视”回归简单快速回答

“看电视”，正变得简单、便利。近日，国家广播电视总局日前发布了《有线电视业务技术要求》《IPTV业务技术要求》《互联网电视业务技术要求》3项广播电视和网络视听行业标准的通知，要求有线电视终端应提供“开 (36回复)

对危险自动驾驶辅助器说“不”快速回答

仅花费几十至上百元，驾驶者便可摒弃传统的驾驶方式，体验一把双手脱离方向盘的驾驶感受。最近，一款名叫“自动驾驶辅助器”的产品被炒作成智能网联汽车必备“神器”，悄然热销。据《中国消费者报》8月4日4版报道 (11回复)

广东召开电动自行车及其电池产品质量技术帮扶行政指导会快速回答

中国消费者报广州讯陈晓莹记者李青山）3月14日，广东省市场监管局召开电动自行车及其电池产品质量技术帮扶行政指导会。会上，广东省市场监管局对广东省电动自行车及电池质量安全状况进行了全面分析，对新实施的《 (8回复)

电子处方流转“提速”还需“扩围”快速回答

日前，湖南省湘潭市、黑龙江省孙吴县等地开出首张医保电子处方，甘肃、安徽、陕西等地启动了医保电子处方中心建设……据报道，随着进一步推进定点零售药店纳入门诊统筹，多地积极建设医保电子处方中心，为电子处方顺 (2938回复)

“代骂”不是服务须禁止快速回答

代购、代驾、代跑腿……随着移动互联网技术的发展和生活节奏的加快，形形色色的“代服务”日渐兴起。但是，“代服务”在给人们带来便捷的同时，也让一些不法分子动起了歪脑筋，代骂人、代吵架等一些灰黑“代服务”随 (38回复)

对危险自动驾驶辅助器说“不”快速回答

仅花费几十至上百元，驾驶者便可摒弃传统的驾驶方式，体验一把双手脱离方向盘的驾驶感受。最近，一款名叫“自动驾驶辅助器”的产品被炒作成智能网联汽车必备“神器”，悄然热销。据《中国消费者报》8月4日4版报道 (893回复)

山东省市场监管局发布餐饮安全消费提示快速回答

中国消费者报济南讯记者尹训银）新春佳节将至，2月5日，山东省市场监管局发布餐饮安全消费提示，提醒广大消费者和餐饮服务经营者注意防范食品安全风险，预防食源性疾病发生。优先选择证照齐全、环境干净整洁卫生、 (62回复)

消弭景区“预约难”不妨挖掘“增量”潜力快速回答

“机票、酒店都订好了，连年假都请了，没想到门票总也抢不到”“能不能成行，以前看交通，现在得看门票”……进入暑期，北京成为全国最热门的出行地之一，不少游客对知名景点的“预约难”深有感触。近期上海、成都、 (7542回复)

“代骂”不是服务须禁止快速回答

代购、代驾、代跑腿……随着移动互联网技术的发展和生活节奏的加快，形形色色的“代服务”日渐兴起。但是，“代服务”在给人们带来便捷的同时，也让一些不法分子动起了歪脑筋，代骂人、代吵架等一些灰黑“代服务”随 (68875回复)

开学季别成文具盲盒的“开割季”快速回答

近年来，文具盲盒渐渐成为新潮流。由于拆开盒子之前无法知晓文具的款式，为了买到喜欢的“隐藏款”，一些孩子就会不停购买。而每当一些普通文具被放入盲盒，其“身价”便会翻番。记者暗访发现，盲盒中一些文具没有生 (717回复)

没交房却要求补缴物业费广西灵山监管部门调解化纠纷快速回答

中国消费者报南宁讯萧持玺记者顾艳伟）4月7日，广西壮族自治区钦州市灵山县消费者廖先生通过12345政务服务便民热线投诉，称其2020年购买了一套商品房，因疫情原因直到2023年10月28日才收到收房短 (91回复)

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